- ConsultationMenu
- Courses & ConferencesMenu
- Literature & Training ToolsMenu
- News & Events
- About UsMenu
- ContactMenu
Oavsett vad man arbetar med har man en sak gemensamt med all andra inom organisationen – det finns alltid medarbetare som måste övertygas, motiveras och inspireras. Att arbeta inom QA innebär att det ställs höga och ibland motstridiga krav på dig från både myndigheter och den egna organisationen.
Trots att vi vill att ”alla” ska känna och ta ansvar för kvalitet blir det ibland tyvärr ”vi” och ”dom” istället.
”If you talk to a man in a language he understands, that goes to his head. If you talk to him in his language, that goes to his heart.” – Nelson Mandela
Vi går igenom verktyg för att på ett tydligt sätt kunna kommunicera ut till exempel krav och förväntningar i olika situationer. Dessa verktyg kan hjälpa QA-personal att ses som positiva ledare som inspirerar i kvalitetsarbetet – ambassadörer för kvalitet som har den övergripande förståelsen för krav och förväntningar.
Vi tränar kursdeltagarna i att kommunicera engagemang och förtroende så att mottagarna är beredda att ta till sig och agera utifrån vad som kommuniceras. De strukturer och verktyg vi tränar på kan tillämpas både i större och mindre sammanhang.
Under kursen varvas presentationer, grupparbeten, fallstudier och praktiska övningar. Kursen leds av internationellt erkända utbildare inom ledarskap och kommunikation.
Kursen genomförs under 2 intensiva dagar och 2 utbildare arbetar interaktivt med deltagarna. Vi eftersträvar ett högt tempo för att deltagarnas kurstid ska bli så effektiv som möjligt. Vi utgår alltid från deltagarnas professionella verklighet.
Medarbetare inom kvalitetsfunktionen som i sitt dagliga arbeta ska hantera, diskutera, argumentera och motivera kvalitetsfrågor med t.ex. tillverknings-, teknik- eller ledningsfunktioner. Denna kurs är till för dig som vill utveckla din roll inom QA-organisationen och hjälpa ditt företag att förbättra sitt kvalitetsarbete.
#4248se
This course is available as an In-House Training course. Let us know if you wish to customize a course or if you are a large group with the same requirements.
We take great care of your contact details. To learn more, read our Privacy Policy
Leading specialist with long experience of training are guiding you through regulations, guidelines, interpretations, requirements and applications.